经销商推新品的矛盾
森潘咨询 2022年04月17日
要不要推新品?
大体上来说,这新品有两种推法:一种是认真的,上纲上线的推,经销商高度配合上游厂家,做规划,设计策略,共同投入,全面铺开,跟进动销,持续推进,甚至是奔着一定要做成的决心来推的;还有一种就简单一些,只是试试看而已,能成就成,做不起来就算了,带点撞大运的意思,算是自生自灭吧。
随着这些年厂家推新品的频率越来越快,经销商在推新品的问题上也陷入一些矛盾:
好处是顺应战略发展规划,优化产品结构,新品的理论利润高,市场空间大,厂家也愿意给支持。麻烦是新品的实际成活率低,厂家为了推新品,要求经销商过度铺市,严重透支了经销商的许多资源和名声,导致经销商不良应收账款大增,且后期收摊子的工程浩大。这来回一折腾,实际耗费的费用和精力太高,经销商辛辛苦苦在成熟老产品上赚的钱,许多又在各种新品推广上被烧掉了。
长期只卖老产品,出于销量下滑或是空间透明化等因素的作用,利润贡献率持续下滑是肯定的。同时,由于老产品越卖越简单,必然会导致业务团队的思想老化和行为守旧。单一厂家的占比大,结构性风险大,失去与新厂家的接触和学习机会,没法利用新产品的市场资源来维护终端。
当然了,只卖老产品,好处也是有的。毕竟是产品成熟,销量是有的,且较为稳定,推销起来无需多费口舌,从业务团队到下游客户,上手都快。更为关键的是,周转率高,哪怕利润低点,但这是“活钱”,符合经销商的基本利益取向。
那么,经销商到底要不要认真推新品呢?
世事无对错,各家公司背景不一样,发展取向不一样,对新品的看法自然也不一样。不过,简单的来说,走企业化路线的经销商和走个体户路线的经销商,对新品的基本功能定义和看法还是有明显差异的。
企业级经销商,走长期专业化路线的,有战略规划的框架下运营的,还是得要认真推新品,这是因为:
1.公司的经营能力,不是简单的物流配送,执行标定的市场活动,而是要具备真正意义上的独立运营能力。需要通过持续的新品推广,来测试、挑战、锻炼、强化自己的运营能力,一定要走出只卖老品的舒适区。
2.不但要推当前老厂家的新品,还要推新厂家的新品,保持与新厂家的接洽和合作关系建立,持续放大新厂家的生意机会。避免单一厂家占比过大,给公司带来结构性风险。
3.推新品,是需要多方面因素的共同作用,不仅仅是产品好和业务团队执行力强,还需要有下游客户的配合才行,这就涉及到公司对下游客户的管理水平了。诸如实际掌控度,客情关系,历史遗留问题的清理,在客户心目中的信誉和专业认可度,公司与客户的信息渠道是否通畅等等,不断的推新品,就是不断的巩固与下游客户的关系。
总而言之,大型经销商要认真推新品,不仅仅是因为新品的利润,而是基于推新品,对整个运营体系的刺激和增补完善。
个体户型经销商,中小型规模的,尤其是刚创业起步的,就别操这个新品的心了。
找对象要讲究门当户对,家里条件有限,就别非要娶大户人家的千金小姐。小型经销商的资金量小,业务团队数量有限,下游客户的数量和配合度更有限,支撑不起推新品的相关条件,时间耗不起,资金更耗不起。不如老老实实卖老品,虽然利润薄,但下游客户对产品认可度高,对销量和库存量也能进行较为精确的预测,资金周转快。
文:私企内务管理研究潘文富
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