霸气，市监局硬刚，职业打假人要“凉”？
商家资讯 2022年06月11日
假货，人人喊打！打假，人人支持！
那如果打假的人把打假变成了一种职业呢？
这种以索赔金钱为目的专门进行打假的人，就是普通人不了解的职业打假人。他们的工作就是不断买假货，再用收集来的证据起诉，目的是拿到法律规定的十倍赔偿。
而近日，一则崇阳县市场监督管理局的一则新闻在行业内刷屏，原因是第一次见到市监局硬怼职业打假人。
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市场监管局将4个职业打假人
移送公安局
从市监局的回复中可以看到，作为市场监督手段，打假并没有错，反而会促进市场的良性发展，企业的良性运营。但是以谋取非法暴利为目的进行购物，大批量购买，这样的目的到底是为了打假，还是说为了获利？
利益驱动下，职业打假者的手段越来越偏激，通过虚假投诉、故意栽赃、恶意差评，来敲诈商家的做法屡见不鲜。
潜移默化中，用来填补行政监管真空的民间打假，在某种程度上已变成了一门灰色生意，很多人甚至靠此过上了年入千万住别墅的致富生活。
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“职业打假人”在中国的起源
20多年前，中国经济迎来大发展，但这一时间我国法治不完善，消费者的维权意识尚未“觉醒”，许多无良商家嗅到了“商机”，大肆地在市场上售卖“假货”。
王某偶然买到了假冒的品牌耳机，他没有像其他消费者一样认倒霉，而是坚决维权，并在这一次的维权当中尝到了“甜头”。
王某意识到这可能是一个“来钱快”的行当，便决心走上了“职业打假”之路，他创办了自己的打假公司，招募了一大批员工，专门在市场上搜寻“假冒伪劣”产品。
发现“猎物”后，王某大肆买入，然后再依据法律规定向商家索赔，从中牟利。
2014年，新《消费者权益保护法》出台，将商家的欺诈行为从“假一赔一”提高至“假一赔三”，并增加了最低500元赔偿的规定。2015年，新修订的《食品安全法》规定了对商家“十倍赔偿”的惩罚措施和最低1000元赔偿的规定。
至此，职业打假人的“春天”来临。
而王某的“发家事迹”刺激到其他渴望致富的年轻人，纷纷相仿王某，我国社会上逐步形成了一个特殊的职业群体——职业打假人。
而这一群体也受到了媒体的高度关注，并且饱受争议。人们惊奇地发现，职业打假人客观上能够起到“净化市场”的作用，但为了自身“牟利”的目的，原本的正义行为就会变得“畸形”。
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国家重拳出击严打
职业打假穷途末路
随着“打假”渐渐从单纯的打假向恶性打假转变，被这些人找上门来的有些商家甚至痛恨这些职业打假师，说到激动的时候也会发泄一句：恨不得把他们扒了皮！面对这个臭名昭著的组织，商家们求神拜佛都希望不要被盯上，好在2017年，最高人民法院作出《关于引导和规范职业打假行为的规范》，明确表示“除食品和药品之外，将逐步限制职业打假人的牟利性打假行为”。自此，“职业打假人”的“寒冬”开始正式来临。
这是司法态度的一次重大转变，也给了职业打假人重重一击，而有些职业打假人却说，条例要是出台了，将不利于消费者维权。
有趣的是，《实施条例》中对《消费者权益保护法》的适用对象进行了界定：消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务，其权益受本条例保护，但是自然人、法人和其他组织以营利为目的而购买、使用商品或者接受服务的行为不适用本条例。
也就是说，职业打假人将不能再用“消费者”的身份来对商家进行牟利性打假行为，这个消息对商家们而言，就是天大的好消息，因为再也不用担心这些“职业打假人”以打假的名义来钻他们法律上的空隙了。
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变了味的打假，怎么避免？
尽管国家一再禁止，如此，但10几年以来一直备受争议的职业打假人依然执迷不悟，仍然游走于各大小商场超市，寻找各种问题，打假牟利，获取不义之财。而且，针对新政策的出台，他们也在不断探索，寻找突破口，与以往对比，又有了新的打假动向：
● 1、专找“问题食品”下手
以前“职业打假人”购买的商品种类比较广泛，包括皮包、手表、服装等。但现在基本上是专找“问题食品”下手。“职业打假人”觉得找“问题食品”下手获利更多，速度更快，于是逐渐都把目光瞄准了食品，如过期食品。
● 2、一次性购物额明显增大
过去更多的是分单购买，按一单最低1000元索赔，现在一买就是上千元甚至数千元，索赔额也因此非常大，处理起来难度也相对要大一些。
● 3、公司化管理、专业性强
以往单打独斗，现在抱团成立公司，或成立联盟，全国活动，信息共享，一旦确定商品有问题，会在全国各地同时下手，以索赔获取利益。
● 4、商场、超市是重要目标
市场上商品五花八门，即使发现了问题商品，到哪家去买？向哪家索赔？在“职业打假人”看来，这也是很有讲究的。超市越大，越容易获得利益，个体户除了获得赔偿难外，甚至会 有挨揍的可以，这种案例非常多，甚至有可能引起诸如北京、萧山、深圳等个体联合请愿的大事件出来，得不偿失。
既然如此，那超市如何避免打假人员光顾呢？当然，打铁还需要自身硬，苍蝇不会叮无缝的鸡蛋，只有超市经营者自身重视常见问题，才能减少打假人钻空子：
1、最基本的持证经营、进货索票索证；
2、自身保质期及商品质量管理；
3、与食药监部门建立良好的沟通关系，及时请教相关问题，大部分的行政职能部门人员还是非常愿意帮助合法经营者的；
4、自身知法懂法守法；
5、正确适当合法的的手段对付职业打假人。
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给职业打假人的一封信
据不完全统计，近两年，全国大型商超企业与职业打假人发生冲突的案例不计其数，设计金额达到数千万。职业打假，其实最受伤的还是零售人、经销商和厂商，而这个群体写给职业打假人的一封信，也道出了他们的心声和无奈！
致职业打假人：
您好，职业打假人，不管您姓李，姓王，还是姓赵，首先感谢您对行业所做的贡献，监督行业一路向前，让我们更好的做好自查，自检，自律工作。
然而，仍然有很多职业打假人（职业索赔人）为了眼前的利益，为了金钱，知假买假，敲诈勒索，甚至故意制造“假”像讹诈。甚至还有一些职业打假人和食药监的一些员工内外勾结，敲诈勒索。
有些小店因为职业索赔，被迫关门，也许这毁掉的就是一个家庭；
有些大店因为职业索赔，被迫关门，一群人就失业了；
有些企业的管理者因为职业索赔，被迫辞职；
······
我们对此深恶痛绝。
在此，我们首先倡议我们的从业者，要严于律己，管好自家商品流通的每一个环节，杜绝假产品，过期产品，三无产品。
其次，我们也呼吁，我们的从业者要对职业打假人，职业索赔行为善于说不，善于用法律的武器维护我们自身的利益。很多人抱着“大事化小，小事化了”的心态，给钱打发职业打假人，这增长职业打假人的嚣张气焰，也给了他们生存的理由。对此，我们呼吁，全体零售人，拿起法律的武器，让不法职业打假人再见！
我们也不否认打假人在食品安全建设中的积极作用，推动国家行政立法，推动了商品生产者与经营者在生产经营的守法敬法。还是那句话，作为市场监督手段，打假并没有错，只是不要让打假变了味。
而作为职业打假人，也要看到国家法律法规也会越来越完善，钻空子的机会越来越少，去监督行业发展，而不是敲诈勒索！
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