乐堡啤酒瓶里长霉菌商家回应赔50元消费者:太添堵了
葡萄酒市场风向标 2022年06月06日
近日,李先生和朋友在贵阳市青山小区吃宵夜时,买了一箱乐堡啤酒。他们刚喝了两口,正准备打开另一瓶却发现了瓶中的异样。
李先生:生霉了,瓶子上有,瓶身上也有。我喝了这么长时间的酒,还没有遇到过这种事情,酒里面还会发霉。
记者看到,啤酒瓶中有十来颗黑色颗粒,似乎还长有绒毛,分布在瓶子的底部和侧面,旋转瓶身时还会跟着晃动。
发现这样的情况之后,李先生马上联系了啤酒的供货商。
李先生:我说出了问题总要想办法解决啊,他说处理不了,喊我打啤酒瓶上的投诉电话,我打了又没人接。他就说我想怎么处理就怎么处理,该报警就报警,该怎么做就怎么做。
听到这样的回复,可把李先生气坏了。之后,供货商又打来了电话,向李先生提出赔偿50元的解决方案,李先生对此并不接受。
“酒已经喝下去了,都是一个批次的,起码我媳妇的身体安全要重视,得带她去医院看看。”李先生表示,虽然发霉的这瓶啤酒没有人喝,但是喝过的啤酒是同一批次的,他担心会对身体造成影响。
过了一会儿,乐堡啤酒贵阳的代理商喻先生来到了现场。
“这个问题可能是工厂在回收空瓶的时候,清洗消毒这块没有做好,因为是工业化的,一个瓶子很快就过去了,可能有一点漏洞,我们会和厂方进行反馈。”喻先生告诉记者,他们非常重视啤酒出现的问题,会尽快将同一批次的啤酒送检,对于李先生提出要去做体检的需求,他们也会尽量满足。至于供货商态度不好的情况,他们也会严肃处理,考虑取消他的经销资格,并要求他来到现场给李先生赔礼道歉。
晚上11点左右,和李先生发生不愉快的供货商李师傅来到了现场,并向李先生等人道了歉。对于喻先生提出的解决方案,李先生也表示满意。
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